Bezmaksas seminārs viesmīlības nozares speciālistiem

Otrdien, 24.oktobrī, plkst. 10.00 Ventspils Galvenajā bibliotēkā notiks Europe Direct informācijas centra (EDIC) Ventspils organizētais bezmaksas seminārs “Viesmīlība. Aktīvā pārdošana”.

Tūrisms un viesmīlība ir viena no lielākajām un straujāk augošajām ekonomikas nozarēm pasaulē. Arī Latvijā tūrisms dod ievērojamu ieguldījumu nacionālajā ekonomikā. Viesmīlības pakalpojumi, kam raksturīga augsta saskarsmes pakāpe, veido daļu no tūrisma nozares sniegtajiem pakalpojumiem.

Seminārā “Viesmīlība. Aktīvā pārdošana” tiks apskatīti viesmīlības pakalpojumu sniedzējiem nozīmīgi jautājumi:

• viesmīlība un ideāls viesmīlis;
• apkalpošanas soļi un pārdošana restorānā;
• viesu tipi un komunikācija;
• konflikta situāciju uztvere un risināšana.

Semināru vadīs Jānis Jenzis. Viņš viesmīlības industrijā darbojas 26 gadus. Karjeras sākumā strādājis Andreja Žagara restorānos, vadījis viesnīcas „Radi un draugi”, „Hotel de Rome”, „Europa Royale Riga”, izveidojis restorānus „Ostas skati”, „Kitchen”, „Bourse”, „Kitchen Italy”, kafejnīcas „Experience cafe”, „Biržas nama kafejnīca” un vīna bāru „Garage”. Konsultants, treneris, docētājs biznesa augstskolā “Turība”. Aizrautīgs jaunu projektu radītājs un virzītājs. Bijis Latvijas Viesnīcu un restorānu asociācijas (LVRA) prezidents, LR Kultūras ministra padomnieks.

Semināra dalībnieku reģistrācija 24.oktobrī no plkst. 9.30 Galvenajā bibliotēkā Akmeņu ielā 2.

Pasākumu organizē  Europe Direct informācijas centrs (EDIC) Ventspils, kura darbību finansē Eiropas Komisija.

Semināra programma ŠEIT